سوالات متداول

خیر ، در صورت درخواست خرید تور باید مراحل ثبت نام و واریز مبلغ به صورت کامل ثبت گردد در غیر اینصورت بعد از ده دقیقه از حالت رزرو خارج می‌گردد

در صورت انصراف از تور بعد از واریز وجه ،میتوانید‌ از دو طریق به پشتیبانی سایت اطلاع دهید :۱_ از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی یا از طریق قسمت چت روم سایت

بعد از کنسلی از طرف شما ، بررسی صورت میگیرد و وجه شما طبق قوانین کنسلی بعد از بیست و چهار ساعت به حساب شما واریز خواهد شد

اگر تور از طرف آژانس مسافرتی به هر دلیلی( بسته بودن راهها ، شرایط جوی و….) کنسل گردد کل وجه واریزی به حساب مسافر واریز میگردد

بله ،بعد از تکمیل خرید شما ،رسید اینترنتی را میتوانید دانلود کرده و همچنین پیامکی تکمیل خرید برای شما ارسال میگردد